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A
Formação é um período
fundamental no percurso do candidato a
“franchisado” de uma loja “modelKIT". O programa
de formação do “franchisado”
deverá ser estipulado em função
do seu perfil, podendo variar entre uma e duas
semanas, em duas fases distintas: a primeira, de
dois ou três dias (antes da assinatura do
contrato) e a segunda, mais detalhada, de três a
oito dias úteis (após as formalidades contratuais
estarem concluídas). |
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Nas duas
fases, o candidato é
formado em todas as “áreas-chave” de forma a poder
gerir com êxito uma "loja modelKIT", caso se
concretize a inserção, do mesmo, na "Família
modelKIT":
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1 -
Conhecimento do “mix” ModelKIT. |
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2 - Apresentação do “mix” no espaço
disponível. |
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3 - Comunicações de vendas, POS e
informática. |
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4 - Técnicas de marcação de mercadorias.
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5 - Gestão de recursos humanos. |
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6 - Manutenção de equipamentos e
mercadorias. |
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7 - Planeamento e comunicação interna. |
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8 - Técnicas de venda e divulgação. |
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9 - Funcionalidades com a "Central de
Compras" |
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10 –
Conceito de "Imagem" |
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A formação
tem também uma vertente eminentemente prática
muito importante, realizada na nossa loja
“master” situada no "CascaiShopping" (loja 00.28). |
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Durante a
primeira fase
de formação, ambas as partes (futuro franchisado e
“ModelKIT franchising”) têm o direito de mudar de
ideias quanto à concretização da parceria. A
“ModelKIT franchising” só iniciará a segunda fase
de formação após a assinatura formal do contrato. |
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Dada a
diversidade de artigos existente nas "lojas
ModelKIT", a formação do seu "staff" de vendas é
indispensável, para a concretização efectiva do êxito do
projecto.
Miniaturas,
Comboios eléctricos, Pistas / "Slotcars",
Telecomandados, Kits estáticos e acessórios de
modelismo, maquetismo e "war games",
fazem parte do "mix" tradicional das "lojas
ModelKIT". Na segunda fase da formação
especial do
"franchisado", o "staff" de formadores, prepararão os
formandos com os conhecimentos técnicos mínimos necessários
para estes servirem eficazmente o público
consumidor. |
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As lojas ModelKIT só possuem no seu "ideal mix" as
marcas líderes em cada segmento de mercado. Todos
os novos produtos são sempre testados pelos nossos
técnicos de forma a garantir um serviço exemplar. |
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